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AsiscomexRobots y
automatización
Hablar por WhatsApp
Robots y procesos desatendidos

El trabajo que nadie debería seguir haciendo a mano.

Entrar al portal de la DIAN a bajar una declaración. Revisar uno por uno qué documentos de transporte ya quedaron ubicados en la aduana. Armar el informe de seguimiento en Excel y mandarlo a treinta personas. Copiar del ERP al sistema de seguimiento cada orden de compra nueva. Convertir declaraciones al formato que exige una multinacional y subirlas a su servidor.

Todo eso ya está automatizado, corriendo en producción, y se puede contratar por separado. No hace falta comprar la plataforma completa para llevarse un robot.

63
Procesos catalogados
50
Operativos hoy
11
Robots de portal aduanero
0
Licencias por usuario
Bitácora de ejecución datos de ejemplo
06:40 Sincronización de órdenes de compra 18 órdenes traídas del ERP · 0 fallos OK
07:00 Operaciones marítimas sin radicar 17 operaciones en alerta · ventana de 10 días Alerta
07:15 Consulta de inventario consolidado Barrido de la mañana · 214 documentos revisados OK
07:22 Envío de manifiesto 9 documentos con manifiesto nuevo · correo enviado OK
08:00 Informe de seguimiento de importaciones Excel adjunto · 31 destinatarios Enviado
09:30 Ubicación del documento de transporte 4 documentos ubicados · evento registrado OK
11:05 Vigilante de robots colgados 1 proceso terminado por exceder 5 minutos Corregido
14:00 Consulta de inventario consolidado Barrido de la tarde · 214 documentos revisados OK
18:30 Publicación de comprobantes contables 142 documentos publicados · 0 errores OK
Ninguna de estas ejecuciones necesitó que alguien abriera una aplicación.
El argumento Cuando una empresa evalúa software de comercio exterior, compara pantallas. Lo que casi nunca compara, porque casi nadie lo tiene, es cuánto trabajo deja de hacerse a mano.
Qué es un robot

Un programa que hace, todos los días, lo que hacía una persona.

No es inteligencia artificial ni promete criterio. Es un programa que abre lo que hay que abrir, busca lo que hay que buscar, lo escribe donde va y avisa a quien corresponde. Sin equivocarse en el copiado, sin olvidarse un día, y sin que nadie tenga que acordarse de él.

Entra

A sistemas que no son suyos

Portales de la autoridad, servidores de archivos de sus clientes, el ERP de la casa. Con las credenciales que corresponden y por el camino que corresponde.

Lee

Y trae el dato completo

No una captura de pantalla: los campos, uno por uno, listos para escribirse donde van. Diecinueve datos de un manifiesto, ciento cincuenta casillas de una declaración.

Escribe

Donde tiene que quedar

En la base de datos, en el sistema del cliente, en el archivo que otro proceso espera. Sin que nadie transcriba nada.

Avisa

A quien corresponde

Correo con el Excel adjunto, a la lista de distribución que usted configuró. Y bitácora de lo que hizo, para poder revisarlo después.

Tres cosas que lo separan de una promesa

No es una promesa
Está en producción
Cada robot de este catálogo apunta a código real, con configuración real y destinatarios reales. No se está describiendo lo que se podría construir.
No pide licencia
Corre sin usuarios conectados
Se ejecuta en el servidor, sin que nadie abra la aplicación, sin licencia por usuario y sin depender de que alguien se acuerde.
No hay que llamarnos
Se personaliza sin tocar código
Las listas de distribución y los parámetros viven en base de datos. Cambiar quién recibe un informe es un registro, no un despliegue.
Calculadora

Cuántas horas al mes deja de pagar.

Marque las familias que le apliquen y ajuste los supuestos. La aritmética queda a la vista para que la pueda discutir con números suyos en vez de creernos los nuestros.

Familias que le aplican
Costo de la hora de esa persona
Al mes
271 horas
Cerca de 1,7 personas de tiempo completo
Costo evitado / mes
$10.840.000
Costo evitado / año
$130.080.000
La aritmética
Sincronización con el ERP 88 h
Informes recurrentes por correo 66 h
Alertas de excepción 44 h
Vigilancia aduanera desatendida 73 h
Total al mes 271 h
Cómo leer esto

Los minutos por ejecución son estimaciones nuestras; la cantidad de procesos y de destinatarios sí está verificada en el código. En una propuesta real sustituimos estos supuestos por sus datos. Y no cuenta lo que cuestan los errores de digitación ni las alertas que se detectan tarde.

¿Le enviamos este resultado con el detalle del cálculo?Pedir el resultado
Cómo funciona

Corre en el servidor, no en el computador de nadie.

Un robot no es una macro en el Excel de alguien que se va de vacaciones. Es un programa desplegado, con su horario, su bitácora y sus destinatarios en base de datos.

Cómo se dispara
Tarea programada del servidor
El patrón más común. El proceso arranca a la hora fijada, hace su trabajo y se cierra.
Por evento del negocio
Otro proceso detecta que una operación ya está lista para el siguiente paso y llama al robot.
Por franja horaria
Los robots que consultan portales de terceros corren dentro de la ventana en que esos portales están disponibles.
En pares de mañana y tarde
Los barridos de vigilancia aduanera corren dos veces al día sobre el mismo universo de documentos.
Bajo demanda desde la aplicación
Algunos se lanzan desde una pantalla, cuando el operativo lo necesita ya.
Cómo se configura
Destinatarios en base de datos
Con una marca que decide si el correo va en «Para» o en «Copia». Antes estaban escritos en el código; ya no.
Interruptor sin despliegue
Algunos robots se pueden apagar desde la base de datos, sin tocar el servidor.
Ambiente de pruebas separado
Cada proceso trae su conexión de producción y su conexión de pruebas, con un interruptor entre las dos.
Correo saliente configurable
Servidor, puerto, remitente y credenciales se leen en tiempo de ejecución, no están fijados en el programa.
Bitácora por proceso
Qué corrió, cuándo, con qué resultado y a quién se le envió. Es lo que permite reconstruir qué pasó.

Cambiar quién recibe un informe es un registro, no un despliegue

Las listas de distribución viven en base de datos, con una marca que decide si el correo va en «Para» o en «Copia». Cuando entra alguien nuevo al equipo o se va otro, se actualiza el registro y listo. Sin recompilar, sin redesplegar y sin pedir ventana de mantenimiento.

Cómo se contrata

Un robot no obliga a comprar la plataforma.

Se contratan por separado, sobre el sistema que usted ya tiene. Es la puerta de entrada más barata para probar si trabajamos bien juntos.

Modalidad 1

Un robot suelto

Se despliega sobre el sistema que usted ya tiene. No hay que migrar nada ni cambiar de plataforma.

·Instalación y puesta a punto
·Configuración de horarios y destinatarios
·Mantenimiento incluido
·Sin licencia por usuario
Modalidad 2

Un paquete por familia

Varios robots de la misma familia, que suelen ir juntos porque atacan el mismo dolor.

·Toda la vigilancia aduanera
·Toda la sincronización con su ERP
·Todos los informes recurrentes
·Tarifa por paquete, no por robot
Modalidad 3

A la medida

Cuando el proceso que le duele no está en el catálogo, se construye y queda suyo.

·Levantamiento del proceso actual
·Estimación antes de comprometerse
·Construcción y pruebas
·Mantenimiento por el mismo canal

¿Y si el robot que necesita no está en el catálogo?

Se construye. El catálogo son sesenta y tres procesos que ya existen porque a alguien le dolía ese trabajo antes que a usted. Si el suyo es distinto, la conversación empieza igual: cuéntenos qué hace hoy una persona, cada cuánto, y sobre qué sistemas. Con eso estimamos si se puede automatizar y cuánto cuesta.

Lo que hay que saber antes

Un robot que entra a un portal ajeno vive de prestado.

Es la naturaleza del negocio y preferimos decirlo antes de firmar. Estos robots leen páginas web que la DIAN o un tercero pueden cambiar sin previo aviso y sin ninguna obligación de compatibilidad. Cuando eso pasa, el robot no siempre da un error limpio: puede detenerse en silencio.

Por eso una automatización de portal ajeno nunca se vende como funcionalidad garantizada: se contrata como riesgo compartido y con mantenimiento incluido.

Lo que sí está resuelto

Bitácora de lo que hace cada robot

Destinatarios, asunto, resultado y errores quedan registrados por proceso, en tablas que se pueden consultar.

Reintentos con espera creciente

Los procesos más recientes reintentan solos cuando el sistema de destino está ocupado, respetando lo que ese sistema pide.

Auto-recuperación de robots colgados

Hay un proceso que vigila a los demás y termina cualquiera que lleve más de cinco minutos pegado, antes de lanzar el siguiente ciclo.

Interruptor sin despliegue

Los robots más críticos se pueden apagar desde la base de datos si el portal del que dependen está caído.

Dos vías para lo crítico

La radicación ante la autoridad tiene camino redundante: un servicio propio y un robot de navegador. Si uno falla, queda el otro.

Lo que estamos mejorando

No hay un tablero único de estado

Hoy el estado se reconstruye consultando bitácoras dispersas. Estamos consolidándolas en un solo panel que diga qué corrió hoy y qué falló.

Algunos procesos fallan en silencio

El patrón viejo termina con código de éxito aunque no haya hecho nada. Los procesos nuevos ya devuelven código de error; los viejos se están migrando.

El correo de «sin novedades» no es universal

Algunos avisan cuando no hay datos, lo que sirve de señal de vida. Otros no envían nada, y eso es ambiguo. Se está estandarizando.

Alertas repetidas

Una alerta que sigue vigente se reenvía todos los días. Falta la lógica de no repetir lo ya avisado.

Hablemos

Cuéntenos qué hace hoy una persona a mano.

Eso es todo lo que necesitamos para empezar: qué hace, cada cuánto, sobre qué sistemas y quién recibe el resultado. Con eso le decimos si ya existe un robot que lo resuelve, si hay que ajustar uno, o si hay que construirlo.

WhatsApp
301 338 9666
Dónde estamos
Medellín, Antioquia
Escríbanos y le respondemos el mismo día hábil

Lo que pasa después
01
Nos escribe
Por WhatsApp o correo, con una frase: qué hace hoy una persona a mano y cada cuánto.
02
Media hora en video
Le mostramos la bitácora de un día real de robots corriendo y le decimos si el suyo ya existe.
03
Prueba con un robot
Se despliega uno solo, el que más duela, y se mide durante un mes con datos suyos.
04
Propuesta con lo que sigue
Con el resultado del primero a la vista, decidimos juntos si vale la pena el resto.
WhatsApp
Unpacking...