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Exportaciones
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Módulo Aduana Exportaciones

La mercancía sale con la AE en firme y el comprobante de la DIAN en el DO.

Una exportación no termina cuando se factura: termina cuando la DIAN autorizó el embarque, la DEX quedó en firme y el cliente tiene el documento en la mano. En el medio hay un formulario de decenas de casillas, un archivo que hay que armar contra el esquema de la DIAN, y un portal al que alguien tiene que entrar a radicar.

Este módulo lleva ese recorrido completo sobre un solo Documento Operativo: la factura de exportación, la SAE, la radicación ante la DIAN, la AE, la DEX, el tránsito, el costeo y el seguimiento hasta la entrega.

177
Pantallas catalogadas
1
DO por embarque
2
Vías de radicación redundantes
92
Archivos de pruebas unitarias
DO de exportación datos de ejemplo
DO-EXP-2026-01184
Marítimo · Cartagena · Confecciones del Norte
Autorizada
4
Ítems declarados
2
Días para embarcar
AE
Comprobante guardado
Línea de tiempo del embarque
Comprobante de radicación descargado y archivado hoy 09:14
AE expedida por la DIAN · nro. 2026-884120 hoy 09:12
SAE radicada · archivo generado contra el esquema DIAN hoy 09:10
SAE validada · 4 ítems con descripción mínima completa hoy 08:47
Factura de exportación y lista de empaque adjuntas ayer
Costeo del embarque registrado ayer
DO abierto hace 3 d
El estado y sus fechas alimentan las alertas al cliente y el cálculo de vencimientos.
Lo que está en juego En exportación el reloj lo pone el buque. Una autorización que no se radicó a tiempo no es un trámite atrasado: es un contenedor que no embarca, un cierre documental que se pasa y una reprogramación que alguien va a pagar.
El proceso

Nueve etapas sobre un mismo DO.

El proceso aduanero es siempre el mismo: factura de exportación, SAE, AE y DEX. Todo eso vive dentro del DO, y cada etapa hereda del dato de la anterior. Pulse una etapa para ver qué ocurre.

Etapa 01

Se abre el DO del embarque

Todo el módulo cuelga de aquí. El Documento Operativo —el DO— es el expediente único de la exportación, y del que heredan todas las etapas siguientes.

Qué hace el sistema
Exportador, destinatario, embarcador y transportador.
Aduana, lugar de embarque, lugar de destino y destino final.
Modo de transporte, tipo de carga y tipo de embarque.
Declarante y usuarios responsables de la operación.
Búsqueda de terceros con autocompletado sobre los maestros.
Validación de la operación antes de dejar avanzar.
Totales del documento calculados sobre sus operaciones.
Qué hereda
Nada: es la entrada del proceso.
Qué queda
El DO numerado, con sus responsables y su configuración.
Cada pantalla siguiente arranca desde el DO, no desde una hoja en blanco.
SAE · Solicitud de Autorización de Embarque

La SAE decide si el contenedor sube al buque.

Es la pieza central del módulo, y la que más trabajo manual eliminó. Se diligencia por secciones, se valida antes de generar nada, y produce tanto el PDF que ve la gente como el archivo estructurado que espera la DIAN. De su aprobación sale la AE.

Diligenciar

Por secciones, no en una pantalla infinita

Encabezado, ítems, datos de serie y documentos soporte, cada uno con su propio bloque y su validación.

· Encabezado del embarque
· Ítems con subpartida y cantidades
· Datos de serie de la mercancía
· Documentos soporte
· Configuración por tipo de solicitud
Validar

Antes de generar nada

El sistema comprueba que la SAE esté completa y coherente antes de producir el archivo o el PDF.

· Validación de la operación
· Descripciones mínimas completas
· Documentos soporte presentes
· Consecutivo disponible
Producir

El PDF y el archivo oficial

Dos salidas distintas del mismo dato: el documento que lee una persona y el archivo que lee la DIAN.

· PDF de la SAE
· Archivo estructurado contra el esquema DIAN
· Pantalla de impresión
· Búsqueda global de SAE
Fraccionar

Cuando el embarque se parte

Las SAE fraccionadas tienen su propio control de consecutivos, porque la DIAN las numera aparte.

· SAE fraccionadas
· Números reservados de fraccionadas
· Control de consecutivos

Las descripciones mínimas, resueltas antes de radicar

Cada subpartida exige describir la mercancía con unos atributos concretos, y ahí es donde se cae una SAE. El módulo trae el catálogo de descripciones mínimas con sus atributos en dos niveles, las descripciones compuestas para los casos que combinan varias, y la carga masiva para productos que se repiten.

Números reservados, controlados

La DIAN asigna rangos de consecutivos y hay que llevarlos. El módulo controla los números reservados de envío, los de planilla de traslado y los de solicitudes fraccionadas, cada uno con su maestro propio, para que no se repita ni se salte ninguno.

La radicación

Nadie entra al portal a teclear.

El operativo lanza la radicación desde una pantalla del sistema. Detrás, un robot abre un navegador sin interfaz, entra al portal de la DIAN con las credenciales que corresponden, navega el formulario, firma, formaliza y descarga el comprobante en PDF.

El número de solicitud que devuelve la DIAN, el resultado y la ruta del comprobante quedan grabados en el DO. No hay que guardar nada a mano.

01

El operativo lanza la radicación

Desde la pantalla del robot, sobre las solicitudes que ya están validadas. No hay que salir del sistema.

02

Se recuperan las credenciales

El sistema toma las credenciales DIAN que corresponden a ese usuario. No están escritas en el programa.

03

El robot entra al portal

Un navegador sin interfaz abre el portal de la DIAN y se autentica.

04

Navega el formulario

Recorre las pantallas del trámite y carga los datos de la SAE.

05

Firma y formaliza

Ejecuta los pasos de firma y formalización que exige el trámite.

06

Descarga el comprobante

Baja el PDF que emite la DIAN y lo guarda en la ruta del DO.

07

Todo queda grabado

El número devuelto por la DIAN, el resultado —éxito o error— y la ruta del comprobante se escriben en el DO. Con eso nace la AE.

Dos vías, no una

Camino redundante para lo crítico

La radicación tiene dos caminos: un servicio propio que arma y envía el archivo, y el robot de navegador que ejecuta el flujo completo en el portal. Si uno falla, queda el otro. En un trámite del que depende que un contenedor embarque, tener una sola vía es una apuesta.

Después de radicar

El estado se consulta solo

La SAE no queda esperando a que alguien se acuerde de mirarla. El sistema consulta su estado ante la DIAN, lo registra, y desde ahí salen la alerta al cliente y el control de vencimientos. También hay un robot para la planilla de traslado, con su propio flujo.

Seguimiento y despachos

Dónde va cada embarque, sin llamar a preguntar.

El seguimiento no es un campo de texto libre: son eventos con su estado, su fecha y su responsable, que se pintan en una línea de tiempo y alimentan lo que ve el cliente.

Eventos y estados

El seguimiento se registra como eventos con su estado, su fecha y su responsable, no como texto libre.

· Maestro de estados y de eventos
· Estado de mercancías
· Fecha por estado
· Categorías de seguimiento
· Comentarios del DO

Línea de tiempo

El DO completo visto como una secuencia, con bandas configurables por tipo de evento.

· Eventos ordenados en el tiempo
· Configuración de bandas
· Guardado de la configuración
· Resumen del DO

Despachos

El seguimiento a nivel de despacho, con su biblioteca de documentos y sus indicadores.

· Detalle del despacho
· Biblioteca de documentos
· Comentarios del despacho
· Indicadores y su cambio
· Ítems de entrega

Tablero

Lo operativo y lo gerencial separados, porque no miran lo mismo.

· Indicadores operativos
· Indicadores gerenciales
· Indicadores de alertas
· Ranking de exportadores
· Resumen por sede
· Solicitudes pendientes

El costeo va pegado al DO

Cada embarque lleva su costeo con el detalle por concepto y por tercero, y su preliquidación desde el DO. Cuando llega el momento de facturar, no hay que reconstruir qué gastos se causaron: ya están enganchados al DO que los generó.

Alertas y vencimientos

Avisar antes, no explicar después.

El sistema de alertas es un subsistema completo, con su maestro, sus grupos de destinatarios, su encabezado y pie personalizables y su configuración de sincronización. No es un correo automático suelto.

Maestro

Catálogo de alertas

Qué alertas existen, cuándo se disparan y con qué contenido. Se administra desde la aplicación.

Destinatarios

Grupos de alerta

Los destinatarios se agrupan y los usuarios se asignan a los grupos. Cambiar quién recibe qué es una asignación, no un desarrollo.

Formato

Encabezado y pie

El correo que le llega a su cliente lleva la marca que usted configure, no la nuestra.

DEX

Actualización de DEX

Recorre los DO en trámite y avisa cuáles ya deberían tener Declaración de Exportación.

Pendientes

DO pendientes

Alerta sobre los DO que llevan tiempo sin avanzar, para que no se enfríen en silencio.

Sincronización

Configuración de sincronización

Cada cuánto se ejecuta la revisión y sobre qué universo, configurable sin tocar código.

Control de vencimientos de la AE y solicitudes del cliente

En exportación los plazos son duros: hay una ventana para embarcar después de expedida la AE y otra para presentar la DEX. El módulo lleva el control de vencimientos sobre las AE vigentes, y una bandeja separada para las solicitudes que hace el cliente, con su preparación y su seguimiento.

Alcance funcional

Las 177 pantallas, agrupadas.

Filtre por área o busque: mínima, reservado, zona franca, costeo.

177 pantallas en 12 áreas

DO — Documento Operativo

16 pantallas
Búsqueda de documentos operativos Alta y edición del documento Documentos del DO Adjuntar factura de exportación y soportes Preliquidación Seguimiento del DO Línea de tiempo Totales del documento Validación de la operación Configuración del documento Búsqueda de exportador Búsqueda de destinatario Búsqueda de embarcador Búsqueda de transportador Búsqueda de transportador nacional Búsqueda de usuario

SAE — Solicitud de Autorización de Embarque

13 pantallas
Elaboración de la SAE Encabezado completo Ítems de la SAE Datos de serie Documentos soporte Configuración por tipo de solicitud Búsqueda global de SAE Consulta de SAE Generación del PDF de la SAE Generación del archivo estructurado DIAN Impresión de la SAE Estado de la SAE ante la DIAN Solicitudes fraccionadas

Radicación

9 pantallas
Pantalla de radicación por robot Credenciales DIAN por usuario Radicación de la SAE Descarga del comprobante en PDF Consulta del estado Radicación por servicio propio Planilla de traslado Radicación de la planilla por robot Resultado de la radicación registrado

DEX — Declaración de Exportación

9 pantallas
Elaboración de la DEX Búsqueda de DEX Ítems de la DEX Impresión en formato oficial Agrupación por subpartida Régimen aduanero Preferencia arancelaria Naturaleza de la transacción Alerta de actualización de DEX

Tránsito y costeo

10 pantallas
Tránsito aduanero de exportación Detalle del tránsito Representantes del tránsito Transportadores de tránsito Costeo del embarque Ítems del costeo Conceptos de costeo Terceros del costeo Servicios de exportación Terceros de exportación

Seguimiento de exportaciones

13 pantallas
Seguimiento de despachos Detalle del despacho Comentarios del despacho Biblioteca de documentos del despacho Eventos y estados Estado de mercancías Indicadores por despacho Cambio de indicador Ítems de entrega Categorías de seguimiento Búsqueda de despachos Control de vencimientos de la AE Solicitudes del cliente

Catálogo y descripciones mínimas

14 pantallas
Catálogo de productos Descripciones mínimas por producto Descripciones mínimas compuestas Atributos de primer nivel Atributos de segundo nivel Encabezado de mínimas Detalle de mínimas Ítems de mínimas por subpartida Subpartidas Complemento de subpartida Sistemas especiales por producto Carga masiva de sistemas especiales Datos técnicos Tipos de dato

Alertas

10 pantallas
Maestro de alertas Grupos de alertas Usuarios por grupo de alerta Alerta de actualización de DEX Actualización y envíos Correos de documentos operativos pendientes Configuración de correos Configuración de encabezado y pie Configuración de sincronización Notificación por usuario

Maestros aduaneros

40 pantallas
Aduanas Depósitos habilitados Zonas francas Declarantes Exportadores Exportadores indirectos Destinatarios Transportadores Signatarios Países Regiones de procedencia Lugares de embarque Lugares de destino Lugares de destino final Lugares de inspección Modos de transporte Tipos de carga Tipos de embarque Tipos de solicitud Tipos de documento Tipos de documento soporte Documentos de exportación Regímenes aduaneros Preferencias arancelarias Naturalezas de transacción Incoterms Formas de pago Monedas Unidades comerciales Unidades DIAN Unidades de medida de plazo Vistos buenos Causales de incumplimiento Indicadores Indicador de medición Categorías Estados Eventos Traslados Usuarios

Números reservados

5 pantallas
Números reservados Números de envío reservados Números de envío reservados de planilla Números de planilla de traslado Números reservados de fraccionadas

Maestros logísticos

23 pantallas
Terceros Embarcador Transportadores nacionales Transportes de exportación Vías Aseguradoras Comisionistas Proveedor en el exterior Oficinas comercializadoras Oficinas operativas Productos de logística Servicios Gastos Causaciones Reembolsos Carpetas Categorías logísticas Causales de error Documentos Documentos de exportaciones Estado de mercancías Indicadores logísticos Configuración de alertas

Tablero y reportes

15 pantallas
Tablero de inicio Indicadores operativos Indicadores gerenciales Indicadores de alertas Documentos operativos recientes Ranking de exportadores Solicitudes pendientes Provisionales en alerta Resumen por sede Operaciones por sede Provisionales abiertas Control cambiario Registro de consumo del servicio web Registro del sistema de catálogo Registro de catálogos de sistemas especiales
Tecnología

Construido para durar, y probado.

Es el módulo con la arquitectura más moderna de la plataforma, y el único con una batería de pruebas automatizadas de este tamaño. Lo decimos porque en software aduanero eso no es común.

Plataforma

Blazor Server sobre .NET 8

La generación actual del entorno, no una versión heredada que haya que migrar el año entrante.

Arquitectura

Cortes verticales por funcionalidad

Cada funcionalidad vive en su propia carpeta con su modelo, su consulta, su repositorio y su servicio. Se puede tocar una sin romper otra.

Base de datos

Con soporte para dos motores

El acceso a datos está escrito para funcionar tanto sobre el motor de Microsoft como sobre el de código abierto.

Acceso

Doble factor por correo

El ingreso exige un segundo factor, no solo usuario y contraseña.

Pruebas

92 archivos de pruebas unitarias

Y además 7 suites de pruebas de extremo a extremo que recorren la aplicación como lo haría una persona.

Integración

Servicio web propio para terceros

El módulo expone un servicio para que otros sistemas consuman sus datos, con su reporte de consumos.

Lo que está resuelto

El DO es uno solo

Factura de exportación, SAE, AE, DEX, tránsito, costeo y seguimiento cuelgan del mismo DO. No hay que reconciliar entre módulos.

El archivo se genera contra el esquema de la DIAN

No contra una plantilla propia que haya que mantener a mano cuando la DIAN cambia algo.

Radicación con vía redundante

Servicio propio y robot de navegador. De este paso depende que el contenedor embarque, así que no hay un solo camino.

Las descripciones mínimas son un subsistema

Con atributos en dos niveles, compuestas y carga masiva. Es el punto donde más se devuelven las SAE.

Pruebas automatizadas de verdad

92 archivos de pruebas unitarias, más 7 suites de extremo a extremo. En software aduanero eso no es común.

Hablemos

Tráiganos una exportación suya y radicamos la SAE delante de usted.

Media hora en video: recorremos un embarque completo sobre datos de demostración —factura de exportación, SAE, AE y DEX— y le mostramos el comprobante de la DIAN quedando guardado en el DO.

WhatsApp
301 338 9666
Dónde estamos
Medellín, Antioquia
Escríbanos y le respondemos el mismo día hábil

Lo que pasa después
01
Nos escribe
Por WhatsApp o correo. Cuéntenos cuántas exportaciones tramita al mes y por qué aduanas.
02
Media hora en video
Recorremos un embarque completo sobre datos de demostración, de la factura de exportación a la DEX.
03
Prueba con un producto suyo
Cargamos uno de sus productos con sus descripciones mínimas y armamos la SAE delante de usted.
04
Propuesta con alcance honesto
Le decimos qué está en producción, qué depende todavía del sistema anterior y qué habría que adaptar.
WhatsApp
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