Operadores logísticos
y agentes de carga Hablar por WhatsApp

Suite Operadores Logísticos y Agentes de Carga

Un Documento Operativo. Toda la operación. Hasta que le paguen.

La suite con la que se cotiza, se abre el Documento Operativo numerado, se instruye a cada actor, se rastrea el embarque contra la naviera, se controlan contenedores y sobrestadías, se causan los costos, se factura electrónicamente y se cierra la operación sabiendo cuánto dejó.

Pedir una demostración con su operación Recorrer el proceso completo

Fuentes de rastreo unificadas

Etapas en un solo DO

Fuentes de riesgo consultadas

Su operación, dentro de Claude o ChatGPT datos de ejemplo

Usted

¿Qué contenedores están generando sobrestadía ahora mismo?

Asistente

Tres contenedores en riesgo, dos ya cobrando.

ContenedorDocumento OperativoDías

MSKU7841203IBOG2600050 · Cartagena4 de exceso

TCLU9920417IMDE2600049 · Buenaventura2 de exceso

HLXU4471880IBGA2600051 · Santa Martaúltimo día libre

Costo acumulado de sobrestadía: USD 510. El tercero entra en cobro mañana.

La respuesta sale de la información de su propia empresa. El modelo lo pone usted, en su suscripción a Claude o ChatGPT.

Lo que está en juego La sobrestadía aparece cuando llega la factura de la naviera, no cuando todavía se puede evitar. Y la operación que nadie facturó se descubre en el cierre del mes.

De dónde viene el producto

Cada pantalla existe porque algo se perdía sin ella.

El Documento Operativo no tenía un número único ni un lugar donde estuviera todo. Cada área tenía su propia versión de la verdad.

Las instrucciones al agente de carga, al agente de aduana y al transportador se escribían a mano en correos distintos, con el puerto, el contenedor o el peso mal copiados.

El cliente preguntaba dónde iba su carga y había que reconstruir la respuesta persona por persona.

Una página web distinta por naviera: consultar veinte embarques significaba abrir veinte sitios y copiar los datos a mano.

La fecha estimada de llegada envejecía en silencio. Cuando el barco se atrasaba, el cliente se enteraba antes que el operador.

Los anticipos del cliente se controlaban en hojas de cálculo: nadie sabía cuánto quedaba disponible por operación ni qué giro estaba sin legalizar.

La factura se armaba a mano sumando servicios propios y gastos de terceros. Era fácil facturar de menos, facturar dos veces o dejar el DO sin facturar.

Las cuentas por pagar a navieras, depósitos y transportadores se pasaban a contabilidad a mano, con doble digitación y diferencias contra el sistema contable.

Los contenedores generaban sobrestadías que aparecían cuando llegaba la factura, no cuando todavía se podían evitar.

Verificar a una contraparte en listas restrictivas tomaba media hora por persona, portal por portal, y los soportes quedaban en carpetas que nadie encontraba.

Dos configuraciones

La misma suite, ajustada a lo que usted hace.

No son productos distintos que hay que integrar: es un mismo Documento Operativo y un mismo modelo de datos, con el alcance encendido según su operación. La trazabilidad de navieras y el módulo de riesgo son transversales a las dos.

Si además tramita ante la aduana por cuenta de terceros, ese alcance vive en nuestra suite especializada de agencias de aduanas, no en esta.

Configuración 1

Operador logístico

El Documento Operativo de punta a punta, con el dinero del cliente controlado por operación, el portal del cliente y el cierre conciliado con contabilidad.

—Documento Operativo numerado con siete bloques de información.

—Instrucciones a agente de carga, agente de aduana y transportador nacional.

—Transporte terrestre: asignación, tarifario y planeación.

—Anticipos, giros y legalización por Documento Operativo.

—Causaciones, factura electrónica, recibos y egresos.

—Portal del cliente con sus propios indicadores y su formulario de PQR.

Para quién: operadores logísticos que coordinan la operación completa y responden por la carga ante el cliente.

Configuración 2

Agente de carga

El ciclo comercial-contable con la cotización como origen: fórmula única, apertura automática del Documento Operativo y margen al cierre.

—Cotización con peso volumétrico, factor aéreo y piso de tarifa mínima.

—Bitácora de cada cambio de tarifa, en lenguaje legible.

—Apertura del DO desde la cotización aprobada, sin duplicar.

—Documento Soporte y Documento Soporte del Exterior diferenciados.

—Cierre con cálculo del resultado y desglose del margen.

—Transmisión al ERP contable con modo de vista previa.

Para quién: agentes de carga que viven de cotizar bien y de saber cuánto dejó cada embarque.

Mapa de proceso · 14 etapas

De la llamada del cliente al margen de la operación.

Pulse cualquier etapa para ver qué ocurre, qué hace la plataforma y qué queda registrado. Encienda las capas para ver dónde interviene la inteligencia artificial, qué se dispara solo y dónde se consulta a un tercero.

Etapa 01

La oportunidad comercial

El negocio empieza antes del Documento Operativo, y también deja rastro.

Qué hace la plataforma

▸Clientes y prospectos, con segmentación, clasificación y tipo de cliente.

▸Visitas comerciales con su formato, sus reportes y su conteo.

▸Llamadas registradas y cruzadas contra cotizaciones y contra metas.

▸Metas por usuario, embudo de negocios, panel del vendedor y agenda de citas.

▸Solicitudes del cliente con su consecutivo, modalidad, pedido y canal de ingreso.

Dónde está

Operador logístico Agente de carga

Lo que queda

Una oportunidad registrada, comparable y con responsable.

La conversión de ventas y la conversión de cotizaciones se miden sobre estos registros.

Cómo se conecta todo

El proceso completo, nodo por nodo.

Cada caja es un paso del sistema y cada línea es un dato que viaja. Pulse un nodo para ver qué hace, qué recibe y qué entrega. Se desplaza en horizontal.

Comercial

Riesgo

Operación

Trazabilidad

Dinero

Salidas

Operación · Núcleo

Apertura del Documento Operativo

El número del que cuelga todo lo demás. Se genera solo y no se repite.

Qué pasa aquí

▸Numeración por tipo de operación, ciudad de ingreso, año y consecutivo.

▸Consecutivo único para la empresa o por oficina, configurable.

▸Precarga desde la cotización aprobada; si ya existe DO ligado, devuelve el existente.

▸Control de cartera: si el cliente tiene facturas vencidas, avisa al asesor comercial.

▸Correo de apertura y bitácora del suceso.

Entra

Cotización aprobada y decisión de riesgo favorable.

Sale

El DO numerado, con responsables asignados.

Conecta con

Cotización aprobada Calificación y decisión Carga del DO Anticipo y giros

Trazabilidad de navieras

Una sola pregunta. Una sola respuesta. Veintiuna fuentes de rastreo.

Cada transportista tiene su portal, su formato de número de documento y su manera de mostrar los eventos. Consultar veinte embarques significaba abrir veinte sitios y copiar los datos a mano. Aquí se pregunta por un documento de transporte y se recibe siempre la misma estructura: transportista, puertos, buque, viaje, fechas estimadas y reales, eventos y contenedores.

Y no es una consulta que alguien tiene que acordarse de hacer: un barrido automático recorre todos los días los embarques en trámite y compara la fecha prometida contra la que reporta el transportista.

Maersk

BL · contenedor

MSC

BL · contenedor

CMA CGM

BL · reserva

APL

BL · reserva

ANL

BL · reserva

CNC

BL · reserva

Hapag-Lloyd

BL · contenedor

COSCO

BL · contenedor

Evergreen

BL · contenedor

ONE

BL · contenedor

OOCL

BL · contenedor

Hamburg Süd

BL · contenedor

Yang Ming

BL · contenedor

ZIM

BL · contenedor

HMM

BL · contenedor

PIL

BL · contenedor

Wan Hai

BL · contenedor

Hamburg Süd se resuelve con el mismo consultor que Maersk, por ser filial. APL, ANL y CNC son marcas de CMA CGM y comparten su consulta.

Cómo funciona el barrido diario

Arranca solo, todos los días

Una tarea programada del servidor se dispara a las 6:00 de la mañana. Nadie tiene que acordarse.

Descubre qué hay que consultar

Toma los Documentos Operativos que están en trámite y extrae el documento de transporte de cada uno.

Resuelve el transportista

Determina a quién preguntar, dando prioridad al agente de carga sobre la naviera, porque es quien responde por ese documento. Normaliza el número al formato que cada transportista espera.

Descarta lo que no sirve

Deja fuera los casos sin soporte y los números inválidos, y elimina duplicados antes de consultar.

Consulta uno por uno

Según el transportista, la consulta usa su interfaz pública o un navegador automatizado. Varios portales se defienden de las consultas automáticas y hay que resolver su reto de verificación.

Guarda una fotografía del momento

Toda consulta queda registrada, exitosa o fallida, con la fecha estimada vigente en ese instante. Eso es lo que permite ver cómo se ha ido moviendo la fecha de llegada.

Cruza contra el Documento Operativo

Se agrupan las consultas por documento, se toma la más reciente como estado vigente y las anteriores como historial. De ahí salen los indicadores.

Qué le dice el cruce

Demora de zarpe y de llegada

La diferencia entre la fecha prometida y la que reporta el transportista.

Etapa en que va el embarque

Clasificada a partir de los eventos, ganando siempre la etapa más avanzada.

Riesgo de sobrestadía

Qué contenedores van a entrar en cobro, con días de bodegaje asociados.

Desviación de la fecha estimada

Cuánto se ha corrido la fecha de llegada respecto a la anterior, acumulado.

Confiabilidad por transportista

Qué tan fiable ha sido históricamente la fecha estimada de cada uno.

Consulta puntual con su mapa

Se pregunta por un documento y se ve el detalle del embarque con su ruta dibujada.

Qué no es

No es rastreo por GPS ni telemetría: no hay dispositivos ni posición en tiempo real. Toda la información es la que reporta el transportista, y las fechas se conservan tal como él las publica, sin reinterpretarlas. No cubre transporte terrestre.

Itinerario de terminales

Los terminales colombianos, en una sola pantalla

Antes había que abrir un portal por terminal, cada uno con su formato. Por cada buque programado se muestra nombre, matrícula internacional, fecha estimada de llegada, zarpe, línea, viaje, servicio, destino, procedencia, posición, estado y cierre documental. Los buques que traen carga suya aparecen destacados.

Cartagena — SPRC y Contecar Buenaventura Aguadulce Santa Marta Puerto Antioquia (Turbo)

Ruta y mapa

La ruta marítima real, no una línea recta

El recorrido entre puertos se calcula rodeando los continentes y pasando por los canales, y se dibuja en un mapa interactivo con los puntos del trayecto. Los puertos se ubican automáticamente y quedan guardados para no volver a preguntar por el mismo.

· Ruta que rodea continentes y usa los canales

· Puntos del recorrido sobre el mapa

· Puertos geolocalizados automáticamente

· Resultados en memoria para no saturar los portales

Contenedores y sobrestadías

El día libre que se acaba mañana vale más que el informe del mes pasado.

El control de sobrestadías identifica los contenedores que están por empezar a generar cobro, no los que ya lo generaron. Con su tarifario por naviera y por tamaño, el gasto por contenedor y la autorización de retiro en la misma pantalla.

Mueva el control para ver cómo se comporta un contenedor con 7 días libres y una tarifa de USD 85 por día.

● verde

dentro de días libres

● ámbar

último día libre o el siguiente

● rojo

generando cobro

MSKU7841203 · 40HC · Cartagena

Día 9

Cobrando

día 07 días libresdía 30

Qué hace el sistema en este punto

El contenedor aparece en la vista de sobrestadías con su costo acumulado, y el gasto queda asociado al contenedor y al Documento Operativo para causarlo y facturarlo.

Días de sobrestadía2 días

Costo acumuladoUSD 170

Módulo de Riesgo · SARLAFT y SAGRILAFT

A quién le está moviendo la carga.

En comercio exterior el riesgo de lavado es más alto: se mueven mercancías y divisas entre países, y el lavado por comercio internacional es una tipología reconocida. El módulo verifica a la contraparte antes de vincularla, la vuelve a mirar después, y deja la evidencia que pide el revisor.

Consultar cada lista a mano toma media hora por persona verificada, en el mejor caso. Aquí una sola consulta dispara hasta 26 fuentes en paralelo y guarda la respuesta original de cada una.

Vinculación

Conocer a la contraparte antes de moverle carga

Formulario en siete pasos, con validación y firma, para clientes y para empleados.

· Verificación en el registro mercantil

· Representante legal y persona expuesta políticamente

· Beneficiarios finales: quién está realmente detrás

· Origen de los fondos y volumen mensual estimado

· Perfil comercial: países, partidas, navieras habituales

· Declaraciones y autorizaciones firmadas

Consulta

26 fuentes en una sola consulta

Antecedentes nacionales y listas internacionales de sanciones, disparadas en paralelo, con la respuesta original guardada como soporte.

· Respuesta cruda de cada fuente, tal cual

· Registro de cuándo, qué se pidió y cuánto tardó

· Nombres comparados con tolerancia ortográfica

· Certificado en PDF de vigencia de cédula

Calificación

Criterio explicable, no calificación a ojo

Cuatro subcalificaciones —sanciones, legal, reputacional y financiera— y una calificación global con metodología documentada.

· Análisis avanzado de personas expuestas políticamente

· Señales de alerta

· Riesgo país con matriz configurable

· GAFI, paraísos fiscales y sanciones

Riesgo 360°

La ficha del cliente, leída sola

Análisis financiero, comercial, legal y operativo, con extracción automática de los datos desde los documentos en PDF.

· Lectura del RUT

· Lectura del certificado de cámara de comercio

· Lectura de estados financieros

· Operación real de comercio exterior de la contraparte

TBML

Lavado por comercio internacional

El riesgo propio de este negocio: mercancías y divisas moviéndose entre países.

· Tablero dedicado

· Perfilamiento por comportamiento comercial

· Clasificación de riesgo por partida arancelaria

· Precios fuera de mercado y rutas atípicas

Monitoreo y reporte

La norma exige volver a mirar

Monitoreo continuo según el nivel de riesgo, alertas cuando algo cambia, y los reportes que pide la autoridad.

· Programación del monitoreo por nivel de riesgo

· Alertas de operaciones inusuales con reglas configurables

· Casos de investigación con actividades y documentos

· Reportes de Operación Sospechosa

· Reporte de ausencia, que también es obligatorio

Fuentes nacionales

Policía Nacional Procuraduría General Rama Judicial Registraduría RUES Superintendencia de Sociedades Superintendencia Financiera DIAN — SINOT DIAN — MUISCA Investigaciones y sanciones DIAN Colombia Compra Eficiente Certificación BASC

Listas internacionales de sanciones

OFAC — lista SDN OFAC — consolidada Consejo de Seguridad de la ONU OFSI — Reino Unido SEMA — Canadá DFAT — Australia Interpol FBI — más buscados DEA — prófugos Registro Federal de EE. UU. OpenSanctions Organizaciones terroristas extranjeras Offshore Leaks Integrity Financial

La regla dura

Una coincidencia en una lista de sanción fuerte —OFAC, Naciones Unidas, Consejo de Seguridad, organizaciones terroristas, DEA, o FBI con estado de prófugo— lleva la calificación de sanciones al máximo, sin discusión. El sistema propone la calificación; la decisión de vincular es del Oficial de Cumplimiento y queda registrada con su motivo y su responsable.

El agente de inteligencia artificial

Su sistema no se abre. Se pregunta. Y si usted lo autoriza, trabaja.

El agente vive donde usted ya trabaja: en Claude, en ChatGPT y en su correo. Consulta la información de su propia operación y prepara el trabajo para que una persona lo revise.

Preguntar

Consulta y análisis sobre su operación

Pregunte en español desde Claude o ChatGPT. La respuesta sale de la información de su empresa, no de internet.

· Qué contenedores están generando sobrestadía

· Qué embarques vienen atrasados según la naviera

· Qué Documentos Operativos están cerrados sin facturar

· Cuál fue el margen de un DO

· Qué clientes tienen cartera vencida

· Si una contraparte tiene coincidencias en listas restrictivas

Operar

Ejecución sobre el Documento Operativo

El agente recorre el trabajo conversando y se detiene a pedir autorización en los puntos que comprometen a la empresa.

· Abrir el DO y cargar sus datos

· Registrar el documento de transporte y sus contenedores

· Consultar el rastreo del embarque

· Preparar las instrucciones a cada actor

· Causar la factura del tercero

· Armar la factura de venta y validar la resolución

· Confirmación humana antes de transmitir o pagar

Trabajar solo

El agente conectado a su correo

El agente vigila el buzón, toma lo que llega de navieras, agentes y proveedores, y hace el proceso de punta a punta.

· Lee la factura del proveedor del exterior

· Lee el documento de transporte y el aviso de arribo

· Toma las facturas de navieras, depósitos y transportadores

· Registra, causa y deja el DO listo

· Le devuelve el trabajo al correo para revisión

· Usted revisa y aprueba: ahorro de tiempo significativo

La inteligencia artificial prepara. La persona decide y firma.

Emitir una factura electrónica, autorizar un pago o vincular una contraparte comprometen a la empresa. El agente deja el documento armado y validado, y se detiene a pedir autorización explícita. Cada acción queda en la bitácora con usuario, fecha y resultado.

Pedir una demostración del agente

Alcance funcional completo

Todo lo que hace la suite, sin resumir.

Filtre por configuración o busque una función por su nombre: sobrestadía, anticipo, peso volumétrico, beneficiario final.

477 funciones en 18 bloques

Documento Operativo (DO)

32 funciones

Todas las configuraciones

Numeración automática por tipo, ciudad, año y consecutivo Validación de número duplicado Consecutivo único o por oficina Precarga desde cotización aprobada Siete bloques de ficha Cliente, asesor comercial, asesor operativo y revisor Sede comercializadora y sede operativa Contacto principal y contactos secundarios Tipo y unidad de carga Cantidad y tamaño de contenedores Mercancía peligrosa Incoterm, moneda y tasa de cambio Modo de transporte Naviera, embarcador y transportador internacional Transportador nacional y depósito Motonave, booking y número de guía o BL Declarante, tramitador y tipo de declaración Aduana, régimen y depósito habilitado Lugar de ingreso de la mercancía Subpartidas del DO Terceros con el servicio que prestan Servicios contratados Facturas del proveedor extranjero Lectura del PDF de la factura Adjuntos y documentos del DO Duplicar DO Anular con motivo obligatorio Cerrar DO Validación y reemplazo de DO Preliquidación, totales e inventario detallado Bitácora de sucesos del DO Administración del DO por perfil

Seguimiento y trazabilidad interna

16 funciones

Todas las configuraciones

Línea de tiempo de estados Estados parametrizables por tipo de operación Fecha, hora, información y destinatario por estado Registro de ETA Registro de ETD Comentarios por hito con autor y fecha Correo al mover un hito Listas de copia por apertura, tareas y comentarios Llenado masivo de estados Diligenciamiento de fechas Trazabilidad logística Trazabilidad de despachos Bitácora de cambios de estado Informe de ETA Informe de seguimiento de operación Reporte de operación consolidado

Trazabilidad de navieras

44 funciones

Todas las configuraciones

Consulta por documento de transporte Consulta por número de reserva Consulta por número de contenedor Consulta por guía aérea Respuesta única para las 21 fuentes de rastreo Transportista y su código internacional Puerto de origen y de destino Buque y viaje Fecha estimada de salida y de llegada Lista de eventos con fecha, estado y ubicación Distinción entre hecho ocurrido y estimación Modo de transporte por evento Lista de contenedores con tipo y estado Ubicación actual de cada contenedor Eventos propios por contenedor Piezas y peso en carga aérea Consulta por lotes de hasta 100 documentos Seguimiento del avance del lote Un elemento fallido no tumba el lote Catálogo de transportistas soportados Barrido diario automático Descubrimiento de embarques en trámite Prioridad del agente de carga sobre la naviera Normalización del número por transportista Descarte de números inválidos y duplicados Fotografía de cada consulta, exitosa o fallida Historial del movimiento de la fecha estimada Demora de zarpe Demora de llegada Etapa en que va el embarque Riesgo de sobrestadía Días de bodegaje Desviación acumulada de la fecha estimada Confiabilidad de la fecha estimada por transportista Itinerario de los terminales colombianos Buques propios destacados en el itinerario Matrícula internacional, servicio y cierre documental Posición y estado del buque Ruta marítima real entre puertos Mapa interactivo con los puntos del recorrido Geolocalización automática de puertos Tablero de consumos de consulta Historial de consultas con filtros Exportación a Excel

Embarque y documento de transporte

19 funciones

Todas las configuraciones

Documento de transporte marítimo Guía aérea Manifiesto y documento genérico Detalle de contenedores del documento Detalle de mercancías del documento Carga masiva del detalle Varios documentos por DO Impresión controlada con registro Vista previa antes de imprimir Shipping Instructions Instrucciones al agente de carga Instrucciones al agente de aduana Instrucciones al transportador nacional Certificación de fletes en PDF Nota remisoria y nota de cargue Remisión de documentos Etiqueta para caja Reserva de cupo y confirmación de zarpe Carátula del DO

Contenedores y sobrestadías

20 funciones

Todas las configuraciones

Alta de contenedores Liquidación de contenedores Devolución de contenedores Control de sobrestadías Vista de contenedores próximos a generar cobro Tarifario por contenedor Tamaños y tipos de equipo Estados de contenedor Depósitos Depósito de contenedor y su control Registro de la devolución del depósito Restricción de doble registro de devolución Gastos por contenedor y su detalle Indicador por contenedor Carga masiva de contenedores Autorización de retiro Arribo de motonaves Arribo de motonaves con contenedores Correo automático de arribos Destinos

Transporte terrestre y fletes

17 funciones

Operador logístico

Asignación de transporte terrestre Asignación para carga suelta Maestro de transportadores nacionales Tarifario terrestre Planeación de transporte Impresión de la asignación Despachos y su trazabilidad Tarifario internacional y su reporte Interfaz de tarifario Control de cargas y su reporte Tarifario de carga con destinos y conceptos Liquidación de flete para carga consolidada Plantillas de carga masiva de contenedor completo Plantillas de carga consolidada Plantillas de carga aérea Firma antinarcóticos y su detalle Consumo por naviera

Comercial del operador

22 funciones

Operador logístico

Asignación de citas comerciales Solicitudes a proveedores Cotización Informe de cotizaciones Relación de clientes con observaciones Clientes y prospectos Segmentos, clasificación y tipo de cliente Visitas comerciales y su formato Registro de llamadas y sus reportes Metas por usuario Embudo y panel de negocios Conversión de ventas y de cotizaciones Panel del vendedor y planeador Agenda de citas y tareas Asignación de clientes Vendedores y responsables Reporte de metas por usuario Reporte y registro de visitas Seguimiento de cliente Segmentos de cliente Cantidad de operaciones por cliente Perfil del cliente

Cotización y pricing

38 funciones

Agente de carga

Solicitud de cotización con consecutivo Modalidad, pedido y canal de ingreso Envío de la solicitud por correo al área Informe de solicitudes con exportación Cotización con mercancías y medidas Peso bruto, volumen y peso volumétrico Factor aéreo heredado del sistema anterior Redondeo por techo a dos decimales Discriminación de tarifas por concepto Tarifa neta Piso de tarifa mínima Tipos de tarifa de flete Copiar cotización Historial y bitácora de la cotización Valor cambiado traducido a lenguaje legible Validación de cliente, contacto y comercial responsable Control del consecutivo de cotización Cotización en PDF enviada al cliente Seguimiento de cotizaciones y sus estados Motivos de rechazo Indicadores comerciales y tablero Tendencia mensual Ranking de clientes y de comerciales Alertas comerciales Vista comercial y vista ejecutiva Consultas de pricing a proveedores con adjuntos Maestro de proveedores de cotización Agendar cita por sucursal y modalidad Acta de la cita en PDF Apertura del DO desde la cotización aprobada Sin duplicar: si ya existe DO ligado, devuelve el existente Correo de apertura desde la cotización Vincular tarifas a la cotización Seguimiento de tarifas Liquidación provisional de aduana en formato oficial Alerta programada de fecha de radicado Autenticación integrada de Windows Exportación a Excel con formato

Anticipos y giros

18 funciones

Todas las configuraciones

Solicitud de anticipo por DO Solicitud de anticipo por pedido Encabezado del anticipo Detalle de gastos Giros a terceros Generación automática de la cuenta por pagar del giro Giro no editable: se crea o se anula Detalle de liquidación Reporte del anticipo Correo de traslado de fondos con PDF Copia automática al solicitante Legalización del anticipo Aplicación de anticipos a causaciones Aplicación de anticipos a la factura Informe de anticipos Informe de operaciones sin anticipo Relación de anticipos por cliente Anulación con motivo, fecha y usuario

Contabilidad del DO

22 funciones

Todas las configuraciones

Causaciones: encabezado e ítems Búsqueda y confirmación de causaciones Documento Soporte Documento Soporte del Exterior Consulta de anticipos aplicados Reporte de causaciones Reporte consolidado de causaciones Caja menor Procesos de anticipo Recibos de caja Impresión y anulación de recibos Recibos de caja de otros conceptos Notas crédito Notas débito Notas de devolución Notas de terceros Histórico de causaciones Histórico de facturación Histórico de hoja de gastos Histórico de egresos Histórico de recibos de caja Imputaciones contables y bancos

Facturación y factura electrónica

31 funciones

Todas las configuraciones

Factura de venta por DO Ítems de servicios propios Ítems de gastos de terceros Exclusión de gastos concretos Recálculo de totales Consecutivo por ciudad o sede Prefijo por sede Resoluciones de facturación DIAN Alerta de vencimiento de resolución Bitácora de cambios de resolución Días y fecha de vencimiento por cliente Impuestos y retenciones Retención de IVA parametrizable Aplicación de anticipos del cliente Factura en dólares Factura proforma Anulación de factura Factura electrónica con CUFE Código QR en el PDF Envío del archivo al cliente Enlace de aceptación Bitácora de la transmisión electrónica Relación de terceros facturados Servicios propios facturados y su consolidado Estado de facturación por DO Tablero de facturación por mes Facturación propios contra terceros Facturación por sede y por tipo de operación Top de clientes facturados Reporte de facturas totales Factura por correo

Cartera y tesorería

17 funciones

Todas las configuraciones

Cartera detallada Cartera abierta Cartera antigua migrada Cuentas por pagar Cuentas por cancelar Informe de cuentas por pagar Egresos y detalle de pago Detalle de pago por tercero Detalle de pago por cliente Autorización de pagos Plano de selección de pagos Saldos a favor Informe de pagos Informe de pago a terceros Control de cartera en la apertura del DO Correo al asesor por cliente con cartera vencida Bloqueo de cliente

Cierre, margen y control documental

15 funciones

Agente de carga

Cierre del DO con cálculo del resultado Desglose del margen del DO Cierre consolidado Impresión de BL con vista previa Registro de cada impresión del BL Documento Soporte (DSE) Documento Soporte del Exterior (DEXT) Reporte de facturas de compra Recibos de caja de otros conceptos con detalle de gastos Anulación con motivo, fecha y usuario en las seis tablas del anticipo Toda lectura filtra los anulados Depósitos de contenedor en pestañas de consulta y devolución Selección del depósito concreto, no solo el DO Sincronización idempotente de gastos del anticipo contra causaciones Informes con cada suma en su propia consulta derivada

Portal del cliente y alertas

26 funciones

Operador logístico

Solicitud del cliente y sus buscadores Seguimiento y comentarios del DO Ingreso de seguimiento por el cliente Histórico y adjuntos descargables Alerta de estados Envío de instrucciones Cuentas por cancelar y reporte de factura Indicador de cartera del cliente Indicador de contenedores del cliente Indicador de facturación del cliente Indicador de servicio Formulario de peticiones, quejas y reclamos Maestro de alertas Alerta de operación Configuración de correos de alerta Correos automáticos Notificaciones y envío de notificación Validación de indicadores Alertas recurrentes Maestro de eventos y movimientos Tablero operativo y detalle de alertas Encuesta de calificación de proveedores al cierre Calificación de proveedores Bloqueo de proveedor Causales de error Indicador de operación oportuna

Gestión de riesgo LA/FT

51 funciones

Todas las configuraciones

Formulario de vinculación en siete pasos Verificación en el registro mercantil Representante legal con marca de persona expuesta políticamente Beneficiarios finales Ingresos, activos y pasivos Origen de los fondos Volumen mensual estimado Perfil comercial: países de origen y destino Partidas arancelarias y tipos de mercancía Navieras y agentes de carga habituales Referencias y documentos de soporte Declaración de origen lícito de fondos Autorización para consultar listas restrictivas Autorización de tratamiento de datos personales Debida diligencia de clientes Debida diligencia de empleados 26 fuentes consultadas en paralelo Respuesta original de cada fuente guardada Registro de cada llamada a cada fuente Comparación de nombres con tolerancia ortográfica Subcalificación de sanciones Subcalificación legal Subcalificación reputacional Subcalificación financiera Calificación global y nivel de riesgo Regla dura para listas de sanción fuerte Análisis de personas expuestas políticamente Análisis de señales de alerta Riesgo país con matriz configurable Metodología documentada Riesgo empresarial 360° Lectura automática del RUT Lectura del certificado de cámara de comercio Lectura de estados financieros en PDF Consulta de la operación real de comercio exterior de la contraparte Tablero de lavado por comercio internacional Perfilamiento por comportamiento comercial Clasificación de riesgo por partida arancelaria Monitoreo continuo programado Alertas de operaciones inusuales Reglas de operaciones inusuales configurables Segmentación de clientes con reglas Tablero del Oficial de Cumplimiento Reportes de Operación Sospechosa Reporte de ausencia de operaciones sospechosas Casos de investigación con actividades y documentos Reporte 360° y reporte financiero Registro de auditoría de usuarios y fuentes Motor de flujos con pasos e instancias Bandeja de mis tareas Decisión formal del Oficial de Cumplimiento con motivo

Maestros y administración

38 funciones

Todas las configuraciones

Clientes en siete pestañas Checklist documental de once grupos Registro de cliente y Cámara de Comercio RUT y cédula del representante legal Estados financieros y declaración de renta Estudio financiero Referencia comercial y bancaria Acuerdo de seguridad y visita de seguridad Circular 0170 Parámetros tributarios del cliente Datos aduaneros del cliente Tarifas, correos y negociación por cliente Logo del cliente Operativos asociados, teléfonos y contactos Cuentas bancarias Inhabilitar cliente en vez de borrarlo Terceros con documentos adjuntos Proveedores en el exterior Navieras Embarcadores Transportadores nacionales Aseguradoras y comisionistas Conceptos y catálogo de productos Áreas, categorías y causales de error Comisiones por empresa Gastos y conceptos de gasto Pólizas y reembolsos Servicios por empresa TRM y su histórico Países, ciudades y departamentos Puertos de embarque e incoterms Depósitos habilitados Unidades comerciales y oficiales Perfiles y permisos Usuarios en línea Control digital de entidades Bitácora de transacciones Bitácora de cambios del DO

Reportes e indicadores

30 funciones

Todas las configuraciones

Informe de operaciones Status de facturación Reporte de operación Informe de ETA Informe de seguimiento Reporte de causaciones Reporte consolidado Reporte de recibos de caja Informe de anticipos Reporte de anticipos a terceros Servicios propios Reporte de cartera Tablero de facturación Documentos con formato para impresión Exportación a Excel Exportación a PDF Configuración de reportes por sistema y por usuario Reportes dedicados por cliente Tablero de control de operaciones DO pendientes de cerrar DO pendientes de facturar Flujo de caja Rendimiento operativo Cartera por vencimiento Reporte de adjuntos Cantidad de operaciones por cliente Perfil del cliente Alerta al coordinador Conceptos de tarifas Documentos con formato para impresión

Integración con contabilidad

21 funciones

Todas las configuraciones

Transmisión de facturas de venta al ERP Transmisión de causaciones Transmisión de recibos de caja Transmisión de notas crédito Sincronización de terceros por identificación Sincronización de centros de costo Maestro local de cuentas contables Mapeo de prefijos por ciudad y tipo de documento Mapeo de formas de pago y monedas Bitácora de cada transmisión Modo de vista previa sin enviar Transmisión desactivada por defecto Exige filtro explícito antes de transmitir Interfaz por archivo plano Marca de documentos sincronizados Inventarios sincronizados con el ERP Mapeo de gastos al ERP Mapeo de servicios al ERP Mapeo de terceros al ERP Traspaso al sistema administrativo Bitácora de transmisión por documento

Cómo nos conectamos

La factura sale una vez y viaja sola.

Los sistemas del Estado, los transportistas y su contabilidad se conectan al mismo Documento Operativo. Nadie vuelve a digitar.

DIAN

Factura electrónica

Emisión del documento electrónico con CUFE y código QR, envío del archivo al cliente con su enlace de aceptación, y bitácora de cada transmisión. El maestro de resoluciones de facturación avisa antes de que se venza el rango.

Transportistas

21 fuentes de rastreo

Navieras, aerolíneas de carga y consolidadores consultados automáticamente, con una respuesta única para todos y un barrido diario de los embarques en trámite.

Terminales

Itinerario de los puertos colombianos

Cartagena con SPRC y Contecar, Buenaventura, Aguadulce, Santa Marta y Puerto Antioquia, con los buques que traen carga suya destacados.

ERP contable

Su contabilidad, sin volver a digitar

Facturas de venta, causaciones, recibos de caja y notas crédito se transmiten al sistema contable, con sincronización de terceros, centros de costo y cuentas, y mapeo de prefijos, formas de pago y monedas.

Listas y antecedentes

26 fuentes de riesgo

Antecedentes nacionales y listas internacionales de sanciones, consultadas en paralelo desde el módulo de riesgo, con la respuesta original guardada como soporte.

Su asistente

Claude y ChatGPT

La operación se consulta desde el asistente que su equipo ya usa. El modelo lo pone usted, así que preguntar no tiene costo por consulta.

Lo que dice un cliente

Hablemos

Tráiganos una operación suya y la recorremos completa.

Una llamada de treinta minutos: nos cuenta cómo lleva hoy una operación de principio a fin y le mostramos el Documento Operativo, las instrucciones, el rastreo del embarque, el control de contenedores, la factura y el cierre con margen. Sin compromiso y sin presentación de diapositivas.

Escribir por WhatsApp Escribir un correo

Correo

comercial@asiscomex.co

301 338 9666

Dónde estamos

Medellín, Antioquia

Lo que pasa después

Nos escribe

Por WhatsApp o correo. Cuéntenos qué tipo de operación maneja y cuántas al mes.

Media hora en video

Recorremos un Documento Operativo completo sobre datos de demostración: apertura, instrucciones, rastreo, contenedores, factura y cierre.

Revisión de su ciclo actual

Miramos dónde se le pierde el dinero hoy: sobrestadías, operaciones sin facturar o doble digitación contable.

Propuesta a su medida

Le decimos qué configuración le corresponde, con su alcance y su tarifa.

¿Además tiene régimen especial? Los módulos de Comercializadora Internacional y Plan Vallejo viven en la misma plataforma.

Unpacking...